Вертикали

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Целевой маркетинг

Продажи с нуля и не с нуля

Крутой продукт

Эффективная разработка

Инженерные практики

Управляем хаосом

Вертикали

Мы работаем с разными командами,и для каждой маркетинг, ожидаемо, означает разное: у всех разная структура, клиенты и модели монетизации.

Для продуктовой IT-компании с автоматизированной воронкой продаж правильно настроенный digital-маркетинг — это вопрос выживания. Без него бизнес долго не протянет. (Да, даже у Telegram есть маркетинг, и он работает отлично!)

В B2B всё иначе: офлайн-тусовки здесь могут быть гораздо важнее, а доля digital-маркетинга может не превышать 3% — и это нормально.

Есть ещё инвестиционный маркетинг, когда стартап выходит на новый раунд финансирования.

К чему это всё?

Компании и инвесторы могут вкладывать в маркетинг сотни активностей с разными бюджетами и целями.

Но в каждом случае есть общие элементы, которые можно выстроить и настроить правильно.

Мы умеем в разный маркетинг — и делаем это так, чтобы он приносил результат.

МАРКЕТИНГ

МЕТОДИЧКА ЕСТЬ?

У любого маркетинга есть три ключевых блока: смыслы, упаковка и продвижение.

Если разобраться с каждым из них и грамотно связать всё в единую систему с помощью правильной команды — успех проекта станет практически неизбежен.

Дальше — кратко и без воды я разложила всё по блокам - что нужно сделать, чтобы маркетинг таки действительно начал работать и приносить результаты.

Блок 0. ПРЕКРАСНОЕ ДАЛЕКО

Начнем из далека - сформулированы цели и метрики

Стратегия: в идеальном мире у бизнеса сформулирована и задокументирована стратегия развития на уровне компании, в том числе на ближайшие год и пять лет. Если такой стратегии нет, то мы формулируем цифры. Да, просто цифры - мы хотим выручки столько-то.
Роль маркетинга: четкое понимание, где и как маркетинг интегрируется в стратегию компании и сколько денег из описанной выручки приносит.
Реализация: внутри команды маркетинга формируем стратегию реализации, поощряя новые идеи и обеспечивая прозрачность для всех участников.

Блок 1. ГИГИЕНА ПРОЦЕССА РАБОТЫ

Делай раз - Определены зоны ответственности и ресурсы

Как мы ранее выяснили Маркетинг состоит из трех ключевых элементов:

Создание смыслов: формулирование ключевых посылов и задач, которые решает продукт.
Упаковка смыслов: проектирование UX/UI и создание контента для различных платформ.
Продвижение: использование продвинутых инструментов и алгоритмов для продвижения.

В компании должны быть выделены ответственные за каждый блок, с возможностью совместной работы и самоорганизации.

Делай два - Рабочий процесс и статистика

Среда работы: определяем единую среду работы с задачами и инструменты для эффективного управления ресурсами.
Ограничения и приоритеты: устанавливаем лимиты на количество задач и сроки их выполнения.
Анализ статистики: менеджмент на основе данных – регулярный сбор и анализ статистики для оптимизации процессов.
Ежедневные стендапы: мониторинг прогресса с использованием визуализаций в реальном времени.
Спринт-ревью и планирование: гибкое управление задачами на основе актуальных данных.

Стратегический трекинг: постоянное сопоставление плана и факта с ежеквартальной верификацией стратегии.

Блок 2.СМЫСЛЫ- что мы создаем или продаем, кому и зачем

Декомпозиция проблем и задач продукта
Мы изучаем ваш продукт / услугу / список вендоров до кирпичика, чтобы точно узнать, какие боли он нейтрализует. Его уникальные торговые предложения.
Книга по продукту: создаем всеобъемлющий гайд (не 100500 страниц, а сутевое) , описывающий, что вы продаете и почему это важно.
Анализ аудитории: определяем ваш идеальный профиль клиента (ICP), используя данные и поведенческие модели.
Задачи продукта: структурируем боли, которые решает ваш продукт, и определяем, как они влияют на потребителя.

Блок 3: Упаковка смыслов

Создание контента с высокой конверсией
Переводим ваши смыслы (весь блок 1) на визуальный язык: тексты, инфографика, визуалы.
UX/UI-дизайн и контент: проектирование пользовательского опыта, который «цепляет», и создание контента, который удерживает внимание.
Инфраструктура: создание сайтов и лендингов, ориентированных на пользовательский путь, скорость загрузки, безопасность и SEO-оптимизацию.
One-pagers и презентации: создание лаконичных и мощных материалов, которые легко адаптируются для различных платформ.
Публикации и выступления: подготовка контента для профильных публикаций (блоги, СМИ, блогеры) и events (офлайн и онлайн).

Блок 4: Продвижение

Data-Driven Маркетинг
Мы используем данные для максимального охвата и эффективности продвижения.
SEO: оптимизация на основе актуальных алгоритмов поисковых систем, создания релевантной ссылочной массы и формирования поведенческих паттернов. (AI-запросы также основываются на SEO-оптимизации.)
PPC: ультратаргетированная реклама с использованием машинного обучения для оптимизации расходов.
PR и контент-маркетинг: используем инструменты аналитики для измерения эффективности размещений и корректировки стратегий.
Листинги и каталоги: тонкая калибровка настроек размещения на листингах для подбора оптимального продвижения и высокой конверсии.

КАК НАЧАТЬ

Страшно? Ответ Да - говорит о том, что ваше психическое здоровье с вами. Это отличная новость!
Важно помнить: Чтобы получить результат отличный от текущего, надо начать делать что-то иначе. А это новое, неизвестное и эмоции - это НОРМАЛЬНО.
Главное, чтобы рядом была команда, которая понимает, что делает и у которой есть опыт.
Итак, начинаем мы след образом:

Анализ текущей системы

Мы начинаем с совместного чекапа текущих процессов и данных:

Цели: определяем метрики и KPI, которые действительно отражают прогресс в рамках стратегии.
Результаты: создаем иерархию показателей с визуализацией в дашбордах для мониторинга плана/факта в реальном времени.
People Management: смотрим в глаза команде, изучаем соответствие ролям и ревайзим мотивацию.
Планирование: анализируем процесс планирования и декомпозиции задач, выявляем узкие места и разрабатываем предложения по их устранению.

Выводы и рекомендации

После анализа мы формируем:

Перечень сильных и слабых сторон
План по устранению проблем, основанный на данных вашей компании
Список необходимых ресурсов и уровней ответственности

МЕЛКАЯ МОТОРИКА ПРОЦЕССА (ДЕТАЛЬНО)

Тут очень хочется сделать фокус на том, что - РЕГУЛЯРНЫЙ МЕНЕДЖМЕНТ - это прям важно для везения)
Можно нанять звезд, которые будут круто делать что-то еще более крутое, НО - это вообще никак не хеджирует риски вашего бизнеса.

Звезда есть = что-то несистемное, но с результатами есть.
Звезда уехала на Бали и у вас ничего нет и никто в этом Ничего разобраться не может.
Я вот так не хочу.
Я хочу и в своем бизнесе и в бизнесе клиентов иметь настроенный понятный механизм, которые понятно, как развивать. И мы так умеем.
Как именно мы подходим к снаряду и в каком порядке

1. Kick-off и сбор информации

Общий митинг для синхронизации целей: Организуем встречу с ключевыми командами (маркетинг, продажи, продукт, разработка, финансы). Это поможет всем понять основные бизнес-цели и согласовать ожидания.
Формирование задач: Проводим мозговой штурм, чтобы определить, что нужно сделать в первую очередь. Записываем задачи по привлечению клиентов, улучшению удержания и поддержке продукта.
Определение метрик успеха: Устанавливаем, по каким показателям будем судить об успехе: стоимость лида (CPL), конверсия (conversion rate), время запуска нового продукта или функции.
Формирование команд: Разделяем участников на группы по основным направлениям — например, стратегии, генерации лидов, аналитике, интеграции с продуктом.

2. Изучение текущего состояния

Анализ текущих маркетинговых стратегий: Смотрим, что уже сделано в маркетинге, и выявляем проблемные зоны в воронке продаж (где клиенты «теряются» на пути к покупке).
Анализ командного взаимодействия: Изучаем, как работают вместе маркетинг, продукт и разработка. Выявляем, есть ли проблемы в коммуникации или организационной структуре.
Оценка технической части: Изучаем, как используются маркетинговые инструменты, CRM и другие системы. Определяем, есть ли задержки в разработке и насколько эффективно доставляются задачи.
Анализ данных: Смотрим на метрики поставок и оцениваем скорость выполнения задач.

3. Разработка стратегии и плана действий

Создание омниканальной стратегии: Разрабатываем стратегию, которая охватывает все каналы продвижения — от сайтов и соцсетей до email-маркетинга. Фокусируемся на том, как улучшить работу всех каналов в связке.
Генерация лидов и удержание клиентов: Определяем шаги для увеличения потока новых клиентов и удержания существующих. Настраиваем рекламные кампании, программы лояльности.
Разработка плана продукта и задач: Определяем, как видим продукт в будущем, собираем задачи в список (backlog) и создаем план работ (roadmap).
Обучение команд: Проводим тренинги для сотрудников по гибким методологиям (Scrum, Kanban), чтобы команды могли быстрее и эффективнее работать.

4. Внедрение решений

Запуск инструментов: Очень часто вижу в Ит компаниях: “Вот у нас технический инвентарь, вот автоматизация (пусть даже не настроенная), а менеджер тихонько все ведет в эксельке) А знаете почему так? - ему не донесли ценность конкретно для него всего этого инновационного технического разнообразия. Велик купили, кататься не научили. Мы это умеем чинить.
Оценка и приоритизация задач: Периодически проверяем и оцениваем задачи, чтобы убедиться, что фокусируемся на самых важных инициативах.
Взаимодействие команд: Устанавливаем регулярные встречи между командами для обсуждения прогресса и возможных проблем. Это помогает быстрее реагировать на изменения.

5. Мониторинг и постоянное улучшение

Аналитика маркетинговых кампаний: Настраиваем и адаптируем аналитику для трекинга эффективности маркетинговых кампаний и продаж. Анализируем такие метрики, как стоимость лида (CPL), конверсия, скорость выхода на рынок.
Анализ и улучшение процессов: Время идет, изменения случаются - к ним можно и нужно адаптироваться.
Регулярно проводим ретроспективы (обсуждение результатов), чтобы на основе данных улучшать стратегию и корректировать планы.

6. А дальше

Есть много вариантов работы

Отдать список добрых дел и поздравлять с праздниками друг друга)
Отдать список и сопровождать внедрение руками вашего тим лида
Отдать список, развивать тим лида и вместе с ним внедрять изменения
Можно придумать что-то еще) Мы открыты и предрассудков у нас не много

Есть разное отношение к продажам, но именно в этих командах люди не бояться посмотреть в глаза друг другу и задать очень правильный вопрос - Где в нашем продукте деньги?
Если ваши сейлзы такие - полдела сделано)

продажи

ИЗ ЧЕГО СОСТОЯТ ПРОДАЖИ

Стратегия, ICP, HR, Лидогенерация, Прозрачные процессы, Партнерские продажи…

Когда мы с партнером анализировали рынок, то прочитали несметное количество букв от чата GPT о том, как именно это все принято строить, в каком порядке и с какими смыслами.

Пишут, кстати, неплохо, но в жизни часто бывает чуть иначе.

Когда мы приходим на проект, зачастую уже есть и наработки, и слаженные коммуникации внутри самой непростой команды в компании (сейлзы же - они про открытые эмоции). И это все нельзя просто отрицать и сказать - “все круто, но это все фигня, а делать будем так”. Если бизнес не с нуля - так НЕ работает

КАК НА САМОМ ДЕЛЕ РАБОТАЕТ В ПРОДАЖАХ

Работают вопросы! Прежде, чем умничать на тему - нужно спросить - “ребят, а как у вас сейчас и почему так?”

Ответы могут быть очень разные.

Где-то есть структурные факторы, которые повлияли на процессы, Где-то страх и отсутствие понимания развития конкретного человека, где-то что-то еще.

Мораль сей басни в том, что мы не приходим с пачкой готовых ответов. У нас есть опыт и много кейсов за спиной (реально всякое видели). Мы задаем вопросы и вместе с командой ищем ответы.

Именно так достигается внедрение лучших практик в жизнь и регулярные активности.

Вспомните, сколько у вас было тренингов про разное и теперь прикиньте, а какой процент всего этого счастья вы внедрили в жизнь? Ну если процентов 20% - вы наш кумир.

Мы не проводим тренинги, мы внедряем изменения в ваши команды и делаем это за руку, с построением доверия и вдолгую.

КАК МЫ НАЧИНАЕМ

Базовый план запуска

Анализ команды и процессов: оценка текущего состояния и потенциала команды продаж.
Чек-ап системы продаж: верификация существующих подходов, выявление слабых мест и разработка рекомендаций

1. Kick-off и сбор информации

Поговорить со всеми. Организуем встречи с командами и спецами, которые участвуют в процессе (продажи, маркетинг, продукт, поддержка). Обсуждаем текущее состояние, бизнес-цели и решаем, каких результатов мы хотим достичь (например, увеличение продаж, привлечение новых клиентов).
Задачи и метрики: Вместе определяем, что нужно сделать в первую очередь и как будем измерять успех. Ключевые показатели — количество лидов, процент успешных сделок, выручка и еще 100500 вариантов метрик). Обычно берем не более 3-4. На старте этого обычно достаточно.
Роли: Проговариваем, кто и за что будет отвечать или уже отвечает: привлечение новых клиентов, поддержка текущих, партнёрские продажи.

2. Циферки

Анализ продаж: Смотрим, как сейчас организован процесс продаж: как приходят клиенты, как долго закрываются сделки. Ищем проблемы, которые замедляют работу (например, медленная квалификация клиентов или слабая работа с повторными продажами).
Взаимодействие между отделами: Изучаем, как работают продажи с другими командами (например, маркетингом и поддержкой). Оцениваем, насколько быстро все реагируют на запросы и насколько слаженно работают.
Оценка инструментов: Проверяем, какие инструменты используются для управления продажами (CRM, системы автоматизации), и оцениваем их эффективность.

3. Список добрых дел

Мы познакомились с командой, Проанализировали цифры.
Следующий шаг - Кастомный план развития sales направления.

1.Перечень сильных и слабых сторон
2.План по устранению проблем, основанный на данных вашей компании
3.Список необходимых ресурсов и уровней ответственности

КАК ПРОДОЛЖАЕМ - КАСТОМНЫЙ ПЛАН

Я решила, что про план лучше всего рассказать чек листом. Это наш реальный рабочий док, по которому мы идем при оценке проекта. И завершаем наши работы мы тоже им

Чек-лист

Книга по продукту и Sales Playbook: разработка и внедрение ключевых документов, которые определяют, что мы продаем и как это делать наиболее эффективно.

Определение ICP (Ideal Client Profile): анализ и сегментация клиентов по регионам, индустриям и нишам для точного таргетинга.

Анализ емкости рынка: оценка потенциала рынка и составление плана по outbound лидогенерации.

Воронка продаж: полная настройка всех этапов продаж, включая лидогенерацию, квалификацию, пресейл, сделку и ведение клиента.

Технологии и инструменты: оптимальная лидогенерация, включая создание и настройку CRM-систем, sequences для прогрева лидов, и интеграцию с платформами, такими как LinkedIn.

Регулярный менеджмент. No comments)

Прозрачные сроки и процессы: внедрение практик, которые позволяют отслеживать каждый этап сделки, контролируя сроки и результативность.

Базовая гигиена процесса продаж: оптимизация системы продаж, включая CRM, контакт с клиентами, и управление сделками.

Квалификация клиентов: верификация текущих процессов квалификации клиентов и корректировка для максимальной эффективности.

Прогнозируемый backlog: создание и поддержка актуального списка задач по клиентам, который помогает прогнозировать результаты и планировать работу смежных команд.

Метрики и аналитика: внедрение метрик здоровья коммуникации с клиентом и системы отчетности, которая позволяет оперативно выявлять проблемы и принимать обоснованные решения.

Партнерские продажи

Команда

Анализ текущей команды: оценка текущих ролей, навыков и функционала команды, выявление пробелов и возможностей для улучшения.

Система мотивации: адаптация и создание системы мотивации, которая стимулирует команду к достижению лучших результатов и поддержанию высокой продуктивности.

Постоянный найм: внедрение гибкого процесса найма, включая верификацию профилей кандидатов, их онбординг и адаптацию.

Развитие

Стратегия по каналам продаж: Разрабатываем стратегию для всех каналов продаж — от исходящих звонков до работы с партнёрами. Прописываем, как будем действовать в каждом направлении и какие инструменты использовать.

Оптимизация работы с клиентами: Создаём план, как ускорить процесс привлечения клиентов и повысить эффективность работы с ними (оптимизация воронки продаж, более быстрая квалификация лидов).

Работа с существующими клиентами: Разрабатываем программу по удержанию клиентов и увеличению их ценности (дополнительные продажи, программы лояльности).

Я не читаю лекции и не провожу “мотивационные” воркшопы.
Мы работаем в реальном времени: разбираем ситуацию, находим слабые места, настраиваем процессы и доводим их до результата.
Неважно, какой у вас подход — Agile, водопад или что-то еще.
Есть базовые вещи, без которых любая система буксует: мы о них часто забываем, не успеваем, не закладываем в планы.
А именно там и скрыты основные ошибки… простите, точки роста.

Продуктовые практики - это просто… в книжке, внедрить очевидное бывает очень сложно, поэтому я структурировала здачи в модули для внедрения.

Крутой продукт: от хаоса к предсказуемости

Модуль 1. Bидение продукта

Куда и зачем мы идем?
Если у продукта нет четкого видения, команда занимается гаданием на кофейной гуще, разработка дорожает, а доход и аудитория не растет

Когда команда не понимает, зачем делает свою работу, продукт теряет фокус, и решения принимаются хаотично.
Мы формируем ясное, работающее видение, которое помогает всей компании двигаться в одном направлении.
Важно, чтобы каждый в команде понимал, какую бизнес-цель компания преследует.
Это убирает лишние вопросы, ускоряет процессы и помогает избежать метаний.

Что делаем:

Анализируем текущее видение и ценностное предложение
Проверяем, насколько оно понятно команде, Value Proposition Canvas)
Формируем связи между миссией, бизнес-целями и пользовательскими задачам
Настраиваем vision так, чтобы он работал в ежедневных решениях
Внедряем принципы North Star Metric для отслеживания прогресса
Делаем vision частью стратегических и операционных решений

Что получаете:

Четкое понимание, зачем и куда развивается продукт
Команду, которая осознанно движется к цели, а не просто пилит фичи
Продукт, который создает ценность, а не просто "выживает" на рынке

Модуль 2. Стратегия: фокус и устойчивость

Как превращаем видение в действия?

Без стратегии продукт либо стагнирует, либо становится жертвой хаотичных решений. Мы разрабатываем четкий план, который помогает команде фокусироваться на важных задачах и не разбрасываться на все подряд.

Что делаем:

Разбираем текущую стратегию или создаем с нуля
Если стратегия есть, проверяем ее на реалистичность и релевантность
Если стратегии нет, формируем стратегический каркас
Вырабатываем стратегию роста: захват рынка, удержание клиентов, развитие новых сегментов
Определяем как сочетать бизнес-цели и потребности пользователей
Придумываем как адаптировать стратегию под VUCA-мир

Что получаете:

Гибкую стратегию, которая адаптируется, а не умирает при первом кризисе
Связь между бизнесом, продуктом и командой – все понимают, зачем делают свою работу
Продукт, который развивается осознанно, а не "по настроению"

Модуль 3. RoadMap: прозрачность без иллюзий

Реальный план, а не список хотелок
Чтобы не было сюрпризов типа "Ой, а мы это вообще не планировали".
Прозрачность, приоритеты, реалистичность.

Мы настраиваем роадмап так, чтобы он был полезным инструментом, а не просто списком желаемого.
Команда видит, зачем делать ту или иную задачу, а стейкхолдеры понимают, какие результаты ждать и когда.

Что делаем:

Определяем, какой формат роадмапа подходит именно вам
Выстраиваем процессы так, чтобы планы оставались живыми и актуальными
Делаем так, чтобы roadmap помогал управлять ожиданиями, а не создавал больше вопросов

Что получаете:

Гибкий и прозрачный план, который не разваливается при первом изменении в рынке.
Четкое понимание приоритетов, без бесконечного спора, что делать первым
Команду, которая видит цель и не тонет в бесполезной отгрузке функционала.
Бизнес, который понимает, какие результаты ждать и когда

Модуль 4. Backlog: управляем не задачами, а ценностью

Не помойка с задачами, а четкий инструмент управления гипотезами, ценностью и работой команды.

Хаотичный бэклог – причина, почему команда теряет фокус и превращается в сервисный отдел. Мы настраиваем систему, где каждая задача проходит фильтр ценности, а не просто копится в бесконечном списке.

Что делаем:

Разбираемся с текущей структурой бэклога и убираем хлам
Настраиваем гибкую систему приоритезации
Внедряем управление гипотезами и эксперименты (HADI, Opportunity Score)
Делаем так, чтобы бэклог помогал, а не мешал

Что получаете:

Бэклог, который не превращается в огромную кладовку, а помогает двигаться вперед
Команду, которая понимает ценность задач, а не просто выполняет поручения
Продукт, который развивается через осознанные решения, а не интуицию

Модуль 5. Приоритеты и оценки: не горим во всем подряд

Разбираемся с приоритетами так, чтобы команда не прыгала с задачи на задачу, а работала осознанно.

Решаем вечную проблему "срочного и важного", настраиваем процессы так, чтобы фокус не терялся.

Что делаем:

Определяем, какие приоритеты реально критичны для продукта
Выбираем оптимальную систему приоритезации (RICE, WSJF, MoSCoW)
Создаем прозрачные правила: что делать сначала, позже и вообще не делать
Встраиваем приоритеты в процессы команды
Связываем приоритеты с метриками и целями бизнеса
Обучаем команду работать с приоритетами, чтобы не было вечных "пожаров"

Что получаете:

Команду, которая фокусируется на важном, а не распыляется
Четкие правила приоритезации, чтобы не зависеть от "чувства срочности"
Продукт, который развивается по стратегии, а не хаотично

Модуль 6. Продуктовые практики: делаем, а не обсуждаем

Движение вперед, а не обсуждения на митингах

Вместо бесконечных обсуждений "как надо" мы внедряем работающие практики, которые помогают команде принимать решения на основе данных, а не догадок

Что делаем:

Разбираем, какие продуктовые практики нужны именно вам
Discovery и Delivery: баланс между исследованием и реализацией
Как проводить эксперименты и проверять гипотезы
Настраиваем эксперименты, чтобы тестировать гипотезы быстро и дешево
Как выстраивать работу с метриками и аналитикой
Внедряем процессы, которые ускоряют, а не тормозят работу

Что получаете:

Рабочие практики, которые ускоряют развитие продукта
Команду, которая принимает решения на основе данных, а не интуиции
Продукт, который развивается осознанно, а не вслепую

Модуль 7: Feedback: обратная связь, которая работает

Процесс, без которого продукт рискует превратиться в "гениальную идею, которая никому не нужна".

Мы настраиваем систему сбора и обработки обратной связи, чтобы решения опирались на реальность, а не на ощущения.

Что делаем:

Настраиваем регулярный процесс получения обратной связи
Разгребаем запросы из службы поддерки и личных чатов
Разбираем, какие методы сбора фидбэка подходят именно вам
Глубинные интервью, юзабилити-тесты, customer development
Анализируем метрики вовлеченности
Встраиваем работу с фидбэком в процесс так, чтобы он реально использовался
Формируем систему быстрого анализа и реакции на фидбэк
Настраиваем процессы, чтобы команда осознанно работала с обратной связью, а не просто "собирала данные"

Что получаете:

Команду, которая знает, что важно пользователям, а не просто догадывается
Продукт, который улучшается на основе реальных данных, а не ощущений
Четкую систему работы с фидбэком, чтобы не утонуть в потоке отзывов

Модуль 8: Культура – Создаем среду для роста

Без правильной среды изменения будут временными
Продуктовые процессы работают только в продуктовой культуре.

Если команда не чувствует ответственности и не понимает ценности своей работы, никакие методологии не помогут.
Мы создаем среду, где люди хотят делать крутой продукт.
Мы выстраиваем культуру осознанности, экспериментов и непрерывного улучшения, чтобы команда не просто работала, а создавала ценность.

Что делаем:

Определяем проблемные места в культуре команды, а она у вас точно есть
Внедряем изменения так, чтобы они не встретили сопротивления
Создаем среду, где люди хотят делать крутой продукт, а не просто закрывать таски

Что получаете:

Команду, которая работает не по принуждению, а осознанно и с мотивацией
Культуру, в которой люди хотят развивать продукт, а не просто выполнять задачи
Прозрачные процессы, где каждый понимает, как влияет на результат
Мы не просто "разговариваем", а реально внедряем нужные процессы и подходы.

Результат: четкое понимание, куда идет продукт

Прозрачные процессы без перегруза и бюрократии
Команда, которая работает на результат, а не гасит пожары
Настроенные механизмы работы с фидбэком, приоритетами и метриками

Готовы перестать разбираться в одиночку и настраивать хаос?
Давайте работать вместе.

Хотите, чтобы продукт развивался, команда работала слаженно, быстрее в 2 раза, а бизнес зарабатывал все больше?
Мы помогаем командам, которые устали от хаоса, постоянного тушения пожаров и нескончаемых переделок.
Вместе мы настраиваем процессы так, чтобы они действительно работали — без перегруза, бюрократии и бесконечных созвонов “ни о чем”.

Эффективная разработка день за днем

Модуль 1. Запуск и перезапуск команд

Как собрать боеспособную команду, которая реально двигает продукт, а не просто закрывает таски?

Когда команда не понимает, что делать, зачем и как, процессы рушатся, а разработка становится хаотичной.
Люди не видят смысла в своей работе, задачи плывут, а бизнесу приходится тушить пожары.

Что делаем:

Определяем подходящий подход Waterfall или Agile, определяем базовый фреймворк (Scrum, Kanban, Shape Up, Lean)
Создем кастомный фреймворк под ваш бизнес, учитывая ресурсы, скорость и цели
Прописываем роли и зоны ответственности, чтобы не было “это не моя работа”.
Строим процесс так, чтобы разработчики не тратили время на ненужные ритуалы.
Настраиваем процессы взаимодействия между разработкой, продуктом и бизнесом.
Учим команду работать в новых процессах без боли и сопротивления.

Что получаете:

Команду, которая понимает свои задачи и берет на себя ответственность.
Прозрачные процессы, которые двигают работу вперед.
Минимум конфликтов и потерь времени на “кто что должен делать”.
Кастомизированную методологию специально для вашего бизнеса и команды

Модуль 2. Как избежать конфликтов между разработкой, продуктом и бизнесом

Почему разработка ненавидит продактов, а бизнес – разработку?

Команды часто конфликтуют, потому что разные люди видят одну и ту же проблему под разными углами.
Если этот хаос не разруливать, падает эффективность, увеличивается реворк, и уходит куча времени на бесполезные споры.

Что делаем:

Определяем и описываем совместные, понятные всем ценности, чтобы стрить на них правила работы
Настраиваем единый процесс приоритезации, чтобы все понимали, почему какие-то задачи важнее.
Учим команды договариваться на основе данных, а не эмоций.
Оптимизируем коммуникацию – больше ясности, меньше митингов ради митингов.
Помогаем командам выстроить общий язык и понимать друг друга.

Что получаете:

Команды, которые работают вместе, а не друг против друга.
Меньше конфликтов, больше продуктивных решений.
Прозрачность в процессе – никто не делает задачи “на отвали”.
Настроенные системы задач и баз знаний для поддержки процессов

Модуль 3. Создаем осознанную операционную модель

Разработчики не любят бесполезные митинги, бюрократию и хаос в процессах.

Осознанная операционная модель — это баланс между гибкостью и структурой, в которой разработчики могут работать эффективно, а бизнес получает предсказуемый результат.

Что делаем:

Анализируем текущие процессы – что работает, а что только мешает.
Анализируем количество и формат митингов: минимизируем ненужные встречи, внедреям только продуктивные.
Настраиваем асинхронные процессы: используем чаты, документацию и таск-менеджеры вместо лишних созвонов.
Внедряем систему принятия решений: обучаем команду работать с Delegation Poker, Advice Process и прозрачными зонами ответственности.
Создаем культуру работы с ошибками: внедряем циклы обратной связи, анализируем причины ошибок, а не ищем виноватых.
Определяем ключевые культурные принципы: настраиваем правила прозрачности, ответственности и взаимодействия в команде.

Что получаете:

Команду, которая работает не по принуждению, а с желанием и мотивацией.
Playbook c описанеим процессов, мероприятий, встреч, настройки таск трекеров, мероприятий и возможностей масштабирования системы

Модуль 4. Как управлять разработчиками и не сломать их мотивацию

Разработчики – не офисные винтики. Их нельзя просто строить и ожидать, что все пойдет идеально.
Управление разработчиками – это не про контроль и KPI, а про доверие, автономию и понимание их природы. Они ценят честность, прозрачность и отсутствие глупых процессов.

Что делаем:

Учим различать типы специалистов в команде- у каждого свой подход к работе.
Разбираем, как не убить мотивацию бюрократией, ненужными митингами и микроменеджментом.
Оптимизируем процессы так, чтобы разработчики могли кодить, а не заполнять отчеты.
Внедряем реалистичные дедлайны и здоровый баланс между “сделать быстро” и “сделать правильно”.

Что получаете:

Разработчиков, которые работают с энтузиазмом, а не “по принуждению”.
Минимум выгорания и текучки – люди остаются, потому что им нравится процесс.
Бизнес, который не тратит месяцы на поиск новых людей, потому что старые “сбежали”.

Модуль 5. Лидеры против менеджеров: кому нужна власть, а кому – влияние?

Почему лучшие разработчики – не всегда лучшие лидеры?
Хороший разработчик ≠ хороший тимлид.
Проблема многих компаний – они делают лидерами тех, кто просто лучше всех кодит. В итоге сгорает и лидер, и команда.

Что делаем:

Разбираем разницу между менеджером и лидером.
Определяем, кто хочет управлять, а кто просто “оказался в этой роли”.
Внедряем систему карьерного роста, в которой не нужно становиться менеджером, чтобы расти.
Обучаем тимлидов работать с командой, а не просто “давать задачи”.

Что получаете:

Лидеров, которые реально помогают команде, а не просто “контролируют”.
Разработчиков, которым не приходится уходить в менеджмент, чтобы получать повышение.
Команду, в которой все понимают свою роль и не страдают от неправильных карьерных решений.

Модуль 6. Сложные личности в команде

Что делать, если разработчик крут, но ведет себя как мудак?

В любой команде есть сложные люди – кто-то молчит, кто-то всех раздражает, кто-то всегда чем-то недоволен.
Если не разбираться с этим вовремя, страдает вся команда и эффективность работы.

Что делаем:

Разбираем, какие типы сложных разработчиков бывают
Определяем, когда человека надо адаптировать, а когда – убирать из команды.
Учим работать с интровертами и закрытыми людьми, чтобы они приносили максимум пользы.
Разбираем, как не угробить всю команду из-за одного токсичного человека.

Что получаете:

Команду, в которой все работают слаженно, даже если все разные.
Меньше токсичности, больше продуктивности.
Спокойствие для лидеров – больше не придется “разруливать конфликты” каждую неделю.

Модуль 7: Командная мотивация: как сократить затраты на найм

Зачем люди остаются в компании, даже если на рынке больше платят?

Высокая текучка разработчиков = дорогие наймы, потеря экспертизы и вечное онбординг-болото.
Чтобы команда работала долго и с энтузиазмом, нужна не просто зарплата, а правильная среда.

Что делаем:

Определяем, что реально мотивирует людей в вашей команде (и это не всегда деньги).
Внедряем мотивационные драйверы, для каждой команды они свои, но чаще– автономия, мастерство, смысл работы.
Оптимизируем культуру обратной связи и признания, чтобы люди понимали свою ценность.
Помогаем руководителям развивать лидерство, а не просто “руководить”.

Что получаете:

Лояльную команду, которая не разбегается при первом кризисе.
Людей, которые хотят делать крутые вещи, а не просто “отсидеть спринт”.
Продукт, который создается с осмысленным подходом, а не просто ради зарплаты.

Результат: эффективные процессы

Мы стремимся не только достигать текущих целей, но и создавать культуру постоянного совершенствования и инноваций, работая в тесном сотрудничестве с вашей командой.

Вместе мы улучшаем процессы, усиливаем командное взаимодействие и достигаем долгосрочных результатов.

Нестабильные релизы, проблемы с производительностью и хаос в кодовой базе замедляют развитие продукта и увеличивают затраты на поддержку.

Как мы можем это изменить?

Инженерные практики

Модуль 1. Гибкий RoadMap: прозрачность без иллюзий

Чтобы не было сюрпризов типа “ой, а мы это вообще не планировали”

Роадмап не должен быть просто красивой картинкой – он должен работать.
Четкий план помогает команде сосредоточиться на приоритетах, а стейкхолдерам – понимать, что и когда ждать.

Что делаем:

Определяем оптимальный формат RoadMap – таймлайны, outcome-based, Kanban-доски.
Внедряем процессы обновления, чтобы планы оставались актуальными.
Делаем роадмап инструментом управления ожиданиями, а не бесполезным списком хотелок.
Обучаем команду работать с роадмапом – он не должен быть статичным.
Настраиваем взаимодействие между разработкой и другими направлениями

Что получаете:

Живой, гибкий, реалистичный и оцифрованный план развития продукта.
Прозрачность для команды и бизнеса – все знают, что в приоритете.
Гибкость – планы не рушатся при первом изменении на рынке.

Модуль 2. Метрики разработки: улучшения без бюрократии

Как понять, что разработка реально двигается вперед, а не просто тратит ресурсы?

Метрики – не про контроль ради контроля.
Мы внедряем показатели, которые помогают команде работать эффективнее, а не просто отчитываться перед боссами.

Что делаем:

Разбираем, какие метрики реально важны (Lead Time, Cycle Time, Deployment Frequency, DORA).
Настраиваем систему измерения без лишней бюрократии.
Учим команду читать данные и управлять процессами на их основе.
Помогаем избежать ловушки “оптимизации ради оптимизации”.

Что получаете:

Четкое понимание, где узкие места и как их устранять.
Прозрачность – когда задачи реально готовы, а не “почти доделаны”.
Инструменты, которые помогают принимать решения на основе данных.
Внедрение специализированных метрик и настройку систем для их отслеживания

Модуль 3. Оценка сложности и сроков: без вечных факапов

Избавляемся от “а мы думали, это займет 2 дня” и “опять не успели”

Неправильные оценки ведут к завышенным ожиданиям, срывам сроков и потере доверия.
Мы внедряем реалистичные методы оценки, которые позволяют команде не попадать в ловушку оптимизма.

Что делаем:

Оптимизируем систему оценки сложности (T-shirt sizing, Story Points, PERT, #NoEstimates).
Разбираем, где неопределенность, а где реальная сложность.
Внедряем процесс итеративных переоценок, чтобы не попадать в ловушку “это займет неделю”.
Обучаем команду давать реалистичные оценки и видеть риски.

Что получаете:

Стабильные оценки, которые не прыгают от спринта к спринту.
Прозрачность сроков – разработка не тормозит из-за “непредвиденных” проблем.
Команду, которая понимает, какие факторы влияют на сложность задач.

Модуль 4. Выкатка на релиз: релизы без боли

Как запускаться без ночных деплоев и паники?

Если нет четкого процесса выката, то каждая новая версия – это стресс, ночные переработки и сломанный прод.
Хорошая релизная стратегия позволяет минимизировать риски и не превращать запуск в хаос.

Что делаем:

Оптимизируем CI/CD пайплайны – сокращаем цикл разработки и деплоя.
Настраиваем стратегии выката (Canary Releases, Feature Toggles, Blue-Green Deployments, Rolling Updates).
Внедряем автоматизированное тестирование, чтобы баги ловились ДО релиза, а не после.
Настраиваем откатные механизмы, чтобы быстро исправлять ошибки.

Что получаете:

Быстрые и предсказуемые релизы.
Меньше багов – автоматизированные тесты ловят их заранее.
Спокойствие – можно выкатить фичу без ночных переработок.

Модуль 5. Легаси-код: не трогать или переделывать?

Как работать со старым кодом, который ломается при каждом изменении?

Легаси – это боль большинства компаний.
Полностью переписать систему редко возможно, но можно научиться работать с текущим кодом без катастроф.

Что делаем:

Анализируем кодовую базу – где можно рефакторить, а где лучше оставить как есть.
Разбираем стратегии работы с легаси-кодом (Strangler Pattern, Feature Flagging).
Оптимизируем процесс документации, чтобы новые разработчики не сходили с ума.

Что получаете:

Кодовую базу, с которой реально можно работать.
Четкий план: что улучшать, а что оставить нетронутым.
Снижение рисков при разработке новых фич.

Модуль 6. Архитектура: строим правильно, а не “как получится”

Выбор технологии – это не просто “модно/немодно”, а вопрос скорости и гибкости

Неправильный выбор архитектуры приводит к тормозам в разработке, дорогому масштабированию и хаосу.

Что делаем:

Анализируем текущую архитектуру (Monolith, Microservices, Event-Driven, Serverless).
Определяем лучший стек технологий под ваш продукт.
Оптимизируем систему так, чтобы она не тормозила при росте нагрузки.

Что получаете:

Гибкую архитектуру, которая масштабируется.
Оптимизированные технологии под бизнес-задачи.
Минимум проблем при будущих изменениях.

Модуль 7. Работа с техническим долгом: не копим, а управляем

Техдолг есть всегда, но важно, чтобы он не убивал разработку.

Технический долг – это не страшилка, а рабочий инструмент.
Мы помогаем контролировать его рост, а не бороться с последствиями.

Что делаем:

Разбираем, какие части системы реально тормозят разработку.
Определяем, где нужно рефакторить, а где можно жить с текущим кодом.
Встраиваем работу с техдолгом в процесс без остановки разработки.

Что получаете:

Контролируемый техдолг, который не разрастается хаотично.
Четкую стратегию: что исправлять сейчас, а что позже.
Более чистый код и меньше боли при масштабировании.

Модуль 8. Безопасная разработка

Безопасность — это не просто защита от хакеров.

Безопасность- это про устойчивость бизнеса, доверие пользователей и предсказуемость работы системы.
Любая уязвимость может стоить не только данных, но и денег, репутации и даже существования компании.

Что делаем:

Внедряем Secure SDLC – безопасность на всех этапах разработки, а не на “финальном тесте”.
Автоматизируем поиск уязвимостей – статический анализ кода, DAST, SAST, SCA.
Работаем с доступами – RBAC, Zero Trust, минимальные привилегии для всех сервисов.
Настраиваем защиту API и базы данных – шифрование, валидация, контроль входящего трафика.
Мониторим инциденты – чтобы находить и устранять угрозы до того, как они станут проблемой.
Учим команду – разработчиков, продактов и DevOps понимать, как делать безопасные системы.

Что получаете:

Минимум уязвимостей – защита на уровне кода, инфраструктуры и процессов.
Стабильность работы – приложение не “падает” от первой же атаки или нагрузочного теста.
Защиту данных – пользователи доверяют вам, а не боятся утечки паролей и карт.
Соответствие требованиям – PCI DSS, GDPR, ISO 27001 (если нужно).

Меньше рисков, меньше потерь, больше уверенности в продукте.

Модуль 9: DevOps: скорость, стабильность, автоматизация

“Ой, что-то опять сломалось”.

DevOps помогает ускорить разработку, сделать релизы предсказуемыми и минимизировать риски, устраняя разрыв между кодом и продакшеном.

Что делаем:

Автоматизируем CI/CD – быстрые, безопасные и частые релизы без боли.
Контейнеризируем окружение – Docker, Kubernetes, чтобы код работал одинаково везде.
Настраиваем Infrastructure as Code (IaC) – Terraform, Ansible, Pulumi, чтобы инфраструктура была под контролем.
Оптимизируем мониторинг и алерты – Prometheus, Grafana, ELK, чтобы видеть и решать проблемы до того, как они критичны.
Внедряем логирование и трассировку – дебажить прод так же легко, как локальную среду.
Улучшаем работу с облаками – продукт может масштабироваться без падений и перегрузок.
Организуем DevSecOps – защита CI/CD, контроль доступов, сканирование уязвимостей на каждом этапе.

Что получаете:

Быстрые, стабильные и частые релизы – без ночных деплоев и ручных костылей.
Минимум человеческого фактора – автоматизация снижает риски ошибок.
Гибкость и масштабируемость – инфраструктура адаптируется под нагрузку и рост.
Прозрачность работы системы – полное логирование, мониторинг и контроль метрик.
Разработку, которая не тратит 50% времени на починку среды и деплои.

Модуль 10. AI в SDLC: ускоряем, оптимизируем, масштабируем

Используем AI там, где он реально снижает издержки.

Что делаем:

Автоматизируем создание документации для бизнес анализа
Автоматизируем работу с приоритетами
Оптимизируем код ревью через AI.
Автоматизируем написание тестов и документации.
Настраиваем AI-инструменты в процесс разработки без ущерба для качества.

Что получаете:

Снижение затрат на рутину.
Ускорение процесса разработки.

Инструменты, которые реально работают, а не просто хайп.

Результат внедрения инженерных практик

Код становится чистым и поддерживаемым, релизы — стабильными и предсказуемыми.

Технический долг не копится, а решается заранее.

Продукт легко масштабируется, инфраструктура автоматизирована, а безопасность встроена на всех этапах.

Команда работает по современным стандартам, без хаоса и бесконечного реворка.

Готовы делать разработку осознанно вместе с нами?

Почему менеджеры тратят 80% времени на тушение пожаров, вместо того чтобы развивать бизнес? Почему команда ждет указаний, а не берет на себя ответственность? Почему любое изменение встречает сопротивление, а не готовность адаптироваться?

Когда управленческая команда работает неслаженно, бизнес замедляется. Решения принимаются слишком долго или странные, все боятся ошибиться. Процессы перегружены, но никто точно не понимает, какие из них действительно важны. Вместо стратегии и роста менеджеры застревают в операционке и выгорают, потому что вынуждены контролировать каждую мелочь.

Вместо движения вперед – борьба с последствиями.
Как исправить?

Управление хаосом: как создать команду, которая работает осознанно и эффективно

Модуль 1. Управление кросс-функциональными командами

“Разработка не понимает маркетинг, маркетинг не понимает продажи, продажи не понимают никого.”

Когда разные отделы работают в вакууме, это ведет к потере фокуса, постоянным конфликтам и разрывам в коммуникации. Управляющие менеджеры должны быть “мостом” между командами, а не просто “разгребать последствия”

Что делаем:

Выстраиваем эффективные процессы взаимодействия между департаментами.
Создаем единый инфопоток, чтобы бизнес, продукт и разработка работали синхронно.
Внедряем кросс-функциональные команды, которые решают задачи вместе, а не по отдельности.
Помогаем управлять ожиданиями между бизнесом и разработкой, чтобы не было “мы думали, что вы это сделаете иначе”.

Что получаете:

Команды больше не “воюют”, а работают на общий результат.
Меньше переделок, больше продуктивных решений.
Все понимают общую цель, а не только свои задачи.

Модуль 2. Работа с данными: как принимать управленческие решения на основе фактов, а не интуиции

“Кажется, что всё плохо… или всё хорошо? Никто точно не знает.”
Если управлять бизнесом “на ощущениях”, ошибки неизбежны. Хорошие решения требуют данных.

Что делаем:

Определяем, какие метрики реально важны, а какие просто создают шум.
Внедряем систему сбора и анализа данных, чтобы видеть полную картину.
Обучаем работе с аналитикой без перегруза – как быстро получать нужную информацию.
Помогаем сделать так, чтобы данные помогали бизнесу, а не запутывали его.

Что получаете:

Менеджеры принимают решения быстрее и точнее.
Бизнес двигается на основе реальных данных, а не догадок.
Команда понимает, что именно влияет на результат.

Модуль 3. Управление креативными и техническими командами: два мира – одна компания

“Продакт хочет экспериментов, разработка хочет стабильности. Кто победит?”
Руководителям приходится балансировать между разными типами команд, у которых совершенно разные ценности и подходы к работе.

Что делаем:

Разбираем, как синхронизировать бизнес, креатив и разработку.
Настраиваем процессы так, чтобы экспериментировать, но без потери качества.
Оптимизируем работу с разными стилями мышления в одной команде.
Убираем конфликты между продуктом, разработкой и бизнесом.

Что получаете:

Больше взаимопонимания, меньше конфликтов.
Продукт развивается без потери стабильности.
Команды работают синхронно, а не тянут в разные стороны.

результат

Команда работает слаженно и осознанно, а не борется друг с другом
Людей, которые не выгорают, потому что умеют правильно распределять ответственность.
Адаптивную структуру, которая не ломается при первых изменениях

И помните: каждый кризис когда-то заканчивается...
Мы знаем, как это ускорить!

помогаем сделать ваш бизнес
максимально эффективным

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ