FinTech

Отрасль:

Регион:

Период:

Компания:

Услуги:

Россия

[стратегия для компании Agent App]

май 2021 – март 2022

AgentApp — классные ребята из Питера, которые автоматизировали продажи автострахования в отрасли. Сложная архитектура продукта, объединяющая банки, страховые компании и миллионы пользователей.

В таких продуктах партнёрские коллаборации — не просто приятное дополнение, а источник возможностей и капиталов.

Именно это мы помогли команде реализовать: выстроить формат сотрудничества, в котором выигрывают все стороны — от агрегаторов до конечных пользователей.

команда запуска (Архитектура и управление данными), Руководитель отдела продаж на аутсорсе, сопровождение Chief Marketing Officer.

Единые характеристики целевого клиента

Сбор и использование данных

01

Условия работы напрямую зависят от качества клиентского трафика. Но каждый партнёр по-своему считает «качественного клиента», опираясь на разные модели. Это создавало разночтения, споры и тормозило развитие.

Внедрили единую систему расчета доменных ключевых метрик: Underwriting, Loss Ratio, Fraud Risk Score, Customer Lifetime Value, Renewal Propensity Score, Net Promoter Score

Синхронизировали подходы между сторонами и превратили спорные цифры в базу для аргументированной переговорной позиции.

Создали регулярную отчетность и общие дашборды, понятные всем участникам.

Заключены партнёрства на лучших условиях на рынке — снижение комиссий, ускорение интеграций, приоритет в пилотах.

Информация о данных была фрагментирована — по отделам, инструментам и системам. Отсутствие единой картины мешало оперативно принимать решения и терялось понимание, как данные влияют на деньги.

02

Построили фреймворк принятия решений на данных: ключевые вопросы, источники, метрики, визуализация.

Интегрировали данные из продаж, маркетинга, партнёров и продукта в единую структуру.

Настроили понятные визуализации для быстрой интерпретации.